Gana la mitad de tu compra

De lunes a viernes: cada 25 y Sábados, Domingos y Festivos cada 50 clientes.

¿Y cuál es la mecánica en Internet?

  1. Realiza una compra en

  2. Cuando tu transacción sea aprobada, recibirás un e-mail donde se indicará si fuiste o no el ganador de la mitad de tu compra.

    En este e-mail también encontrarás tu factura y todos los datos de tu pedido.

  3. Si ganaste, redime tu cupón en tu próxima compra en

¿Cómo redimir tu cupón si ya ganaste?

  1. Cuando estés realizando tu siguiente compra en

    agrega el producto al carrito y da clic en el botón comprar.

  2. Luego ubica

    • Casilla cupones de descuento
    • Ingresa el código de tu cupón
    • y da clic en aplicar
  3. El valor del cupón se reflejará como descuento en el total de la compra.

Ten en cuenta

  1. El valor a entregar es un cupón por la mitad de la factura antes de impuestos

  2. El valor máximo a entregar por cupón ganador es de $15'000.000

  3. La compra que se realice con el cupón ganador:

    • El subtotal antes de impuestos debe ser mayor al valor cupón y debes pagar el excedente.
    • La compra se puede hacer sólo en www.alkosto.com (no en puntos de venta) entre 15 y 45 días después de la fecha de factura con la que participaste.
    • No aplica para productos en kombo que ya tengan un descuento.
Si necesitas ayuda para usar tu cupón, contáctanos:

Bogotá 364 9734 - Nacional 018000 180 222.

De lunes a sábado de 7 a.m. a 9 p.m.

Domingos de 8 a.m. a 6 p.m.

Venta Telefónica
(031) 746 8001
Servicio al Cliente
(031)407 3033

Seguro Gratis Celulares Libres

SURA Alkosto

Puedes usar el seguro en caso que tu celular sufra un daño total accidental donde el costo de la reparación supere el 75% del valor que pagaste.

Conoce tu SEGURO GRATIS para celular

Este seguro cubre durante un (1) año a partir de la fecha de compra y puedes realizar el proceso de reclamación una sola vez durante la vigencia.

El seguro gratis contra daño accidental aplicará solo en celulares libres.

El diagnóstico del daño es realizado por un centro de servicio asignado por SURA. Solo aplica en Colombia.

Cuando la reclamación la realiza una persona diferente a la que realizó la compra, se debe adjuntar un poder por escrito del comprador autorizando a quien está realizando la reclamación para recibir la indemnización.

Este seguro no cubre artículos y accesorios como: envoltura, carcazas, partes decorativas, marco, baterías, cargadores, cables externos, auriculares y antenas.

En caso de que compres tu celular en combo, el seguro gratis no cubrirá los bienes promocionales o adicionales al equipo principal.

Para la reposición del celular se entrega un bono correspondiente al 70% del valor factura de tu celular anterior.

La aurotización de pago debe ser usada en tiendas Alkosto y Ktronix. Aplica para la compra de un nuevo celular de la misma marca del comprado inicialmente.

Puedes realizar el proceso de reclamación una sola vez durante la vigencia del seguro.

Para asegurar tu equipo es indispensable activarlo aquí.

Registra tus datos y activa tu seguro aquí

¿Qué debes hacer si necesitas hacer uso de tu seguro?
Llámanos sin costo

  • Línea gratuita: 01 8000 518 888
  • Medellín, Bogotá y Cali: 437 88 88
  • Desde tu celular: #888
  • Ten a la mano

  • Factura de
    compra.

  • Cédula del titular
    de la factura.

  • Comprobante de entrega
    del celular con IMEI..

Términos y Condiciones:

Equipos Celulares que no incluyen seguro gratis SURA:

  • 7707222707979 Celular SAMSUNG Galaxy M31 128GB Azul + Cover Negro
  • 7707222709041 Celular SAMSUNG Galaxy M31 128GB Rojo + Cover Negro
  • 7707222705548 Celular SAMSUNG Galaxy M31 128GB Negro + Cover Negro
  • 7707222706576 Celular SAMSUNG Galaxy M31 128GB Negro + Cover Azul
  • 7707222700598 Celular SAMSUNG Galaxy M31 128GB Azul + Cover Azul
  • 7707222709157 Celular SAMSUNG Galaxy M31 128GB Rojo + Cover Azul
  • 7707222707818 Celular SAMSUNG M11 32GB DS"Ng +Cov
  • 7707222705791 Celular SAMSUNG M11 32GB DS"Az +Cov
  • Celulares comprados a operadores de telefonía móvil

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