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Computador Portátil HP ProBook 14" Pulgadas PB440 G10 - Intel Core i5 - RAM 16GB - Disco SSD 1 TB - Plateado

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Vigencia: Del 05-11-2026 al 30-11-2026
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  • 1. Atención remota de incidentes y requerimientos de primer nivel (N1), para hardware de computadores e impresoras adquiridos en combo con el servicio, así como para el software licenciado del equipo (Windows, Office 365, antivirus e impresión) y aplicaciones corporativas adicionales previamente acordadas con el cliente.
    2. Los casos que exceden el primer nivel de soporte, son escalados de forma eficiente al equipo de tecnología del cliente (N2) o coordinados directamente con fabricantes cuando aplican políticas de garantías (N3).

  • 3. Registro, gestión y seguimiento de incidentes de tecnología mediante la plataforma suministrada durante la activación del servicio.
    4. Acuerdo de Niveles de Servicio:
    •En máximo 15 Minutos, el usuario es contactado (Una vez gestionado el requerimiento en la plataforma).
    •En Sitio: Siguiente día hábil de la solicitud (Una vez gestionado el requerimiento en la plataforma).

  • 5. Servicios Predictivos a través de Plataforma de Software, que reduce el nivel de incidentes técnicos del día a día.
    6. Cobertura remota nacional e internacional ilimitada (aplicable únicamente a equipos corporativos adquiridos en Alkosto, K-tronix y Alkomprar).

  • 7. Incluye hasta tres (3) visitas presenciales durante la vigencia anual del servicio presencial en Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla con agendamiento al siguiente día hábil de la solicitud.

  • 8. Respaldo directo con fabricantes, más de 90 certificaciones especializadas y más de 100 profesionales especializados en servicios tecnológicos.

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  • Especificaciones

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Características destacadas

  • Windows Pro, para mayor seguridad de la información
  • Teclado HP Premium en español, resistente a derrames
  • Puerto LAN para mejor conexión a internet
  • Resolución de pantalla FHD y antirreflejo, imágenes mas nítidas

Resumen del producto

Ver la descripción detallada

      Descripción del producto

      Especificaciones

      [2=Capacidad de Disco=Estado Solido SSD 1 TB, 1=Procesador=Intel Core I5, 3=Memoria RAM=16 GB, 4=Tamaño Pantalla=14 Pulgadas]

      Almacenamiento y Procesamiento

      Marca del Procesador
      INTEL 
      Tipos de Discos que Incluye
      Disco Estado Solido (SSD) 
      Procesador
      Intel Core I5 
      Capacidad de Disco
      Estado Solido SSD 1 TB 
      Modelo del Procesador
      1334U 
      Sistema Operativo
      Windows Pro 
      Memoria RAM
      16 GB 
      Versión Sistema Operativo
      Windows Pro 
      Núcleos del Procesador
      10  Nucleos
      Velocidad del Procesador
      10 núcleos (2 P-Cores y 8 E-Cores), 12 hilos, 12 MB Intel Smart Cache 

      Imagen y Pantalla

      Tamaño Pantalla
      14  Pulgadas
      Resolucion Pantalla
      Full HD 
      Marca Tarjeta de Video/Grafica
      No Tiene Tarjeta Video/Grafica Independiente 

      Características Físicas

      Color
      Plata 
      Peso
      1.38  Kilogramos
      Unidad CD/DVD Integrada
      No tiene Unidad de CD/DVD Integrada 
      Resolucion Camara WEB
      Webcam HD 720p 

      Características Técnicas

      Duracion de la Bateria
      11  Horas Aproximadas

      Conectividad

      Fuentes de Alimentacion de Energia
      Batería Recargable Interna 
      Tipos de Puertos Entradas y Salidas
      Puerto HDMI 
      Puerto LAN/Ethernet 
      Puerto USB 3.2 
      Puerto USB Tipo C 
      Salida de Audífonos 
      Opciones de Conectividad
      Bluetooth 
      WiFi 
      No. Puertos HDMI
      1  Puertos
      No. Puertos LAN Ethernet
      1  Puertos
      No. Puertos USB
      2  Puertos
      No. Puertos USB tipo C
      1  Puertos
      No. Salidas de Audio
      1  Puertos

      Información Adicional Relevante

      Linea Modelo Referencia
      PB440G10 
      Nivel de Tareas a Realizar
      Empresa 
      Caracteristicas Especiales
      Cámara WEB Integrada 
      Pantalla Táctil 
      Garantía
      12  Meses
      Producto Exclusivo
      Sí es exclusivo 
      Aviso Legal
      En Los computadores PORTATILES La duración de la batería es un valor aproximado y depende del uso que se le de al equipo. (Los computadores De escritorio NO tienen batería) 
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      Opiniones