Cómo solicitar el servicio: Después de facturado en máximo de 24 horas recibirás una llamada para agendar el servicio. En algunas ciudades recibirás un mensaje para que puedas auto agendar tu servicio. En el caso de no recibir la llamada puedes comunicarte con Samsung al #726

Condiciones para el servicio: El lugar de instalación debe tener conexión eléctrica, superficie nivelada, desagüe a 90cm de altura y un punto de agua con dos entradas (si no tiene 2 entradas, debe tener una Y metálica).

Qué incluye el servicio: Incluye manguera caucho reforzada para agua caliente certificada de 1,5 mt. Terminales roscados 1/2" para lavadora, cable de poder 1.5 m. 3 x 14 AWG. Clavija bipolar con polo a tierra (preferiblemente angular). Encauchado, accesorios (Racores, pisa cable, conector cable con resorte, abrazaderas, tornillería, otros (codos). No incluye: Obras civiles, eléctricas o hidráulicas, ni llaves de conexión.

Aspectos relevantes: El beneficio aplica para personas naturales y/o jurídicas, no es canjeable por dinero o similares. Las condiciones para solicitar el servicio son un requisito para instalar. Cualquier costo adicional generado y no incluido será pagado por el consumidor.

Cobertura en: Bogotá, Cali, Medellín, Bucaramanga, Pereira, B/quilla, Manizales, Armenia, Yopal, Villavicencio, Tunja, Mosquera, Chia, cobertura adicional en 300 municipios aledaños. En el momento del pago el sistema confirmara la cobertura. Servicios fuera del área urbana puede tener costos adicionales.