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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué es Vanti Listo?

Es el nuevo servicio de financiación no bancario ofrecido por las empresas del Grupo Vanti, a través del cual los clientes residenciales propietarios del predio podrán financiar productos y servicios de la red de aliados del programa. Una vez el cliente cumpla con las políticas internas de financiación, podrá acceder a un cupo pre-aprobado que podrá utilizar en la red de aliados.

¿Vanti Listo es una tarjeta de crédito?

No, Vanti Listo es un programa de financiación no bancario que brinda a nuestros clientes residenciales propietarios del predio y que cumplan con las políticas internas de financiación un cupo pre-aprobado que podrá utilizar en la red de aliados del programa.

¿Cuáles son los requisitos básicos?

  • ● Ser cliente activo del servicio de gas natural domiciliario con alguna de las siguientes empresas del Grupo Vanti: Vanti S.A. ESP, Gas Natural del Oriente S.A. ESP; Gas Natural Cundiboyacense S.A. ESP y Gasnacer S.A. ESP
  • ● Ser mayor de 18 años - Ser y demostrar que es el propietario del predio.
  • ● La financiación solo aplica para predios residenciales.
  • ● El cliente no puede estar o haberse encontrado en estado de suspensión, mora o reportado por fraude en los servicios o productos adquiridos y/o contratados con las empresas del Grupo Vanti, en los últimos 12 meses.
  • ● Consultar las políticas de financiación.
  • ● Presentar la documentación requerida por Vanti Listo.
  • ● Realizar el proceso de financiación en el establecimiento físico del aliado y demás canales de atención que ofrecen la financiación.

¿Cuál es la tasa y plazos de financiación?

Los plazos van hasta 60 meses y pueden variar de acuerdo con el producto o servicio a financiar conforme con las políticas de financiación establecidas. La tasa de financiación se aplica conforme al mes en que se financia. Esta es regulada por el Banco de la República y se mantiene a lo largo del crédito.

¿Cómo ver mis cuotas en la factura?

Puedes ver tus cuotas de Vanti Listo en el recuadro de Conceptos Financiados de tu factura.

¿Cuáles documentos debo presentar?

Si eres propietario de la vivienda: deberás presentar cédula de ciudadanía en original y físico. (El nombre debe coincidir con el del titular de la cuenta contrato de servicio de gas natural domiciliario en el aplicativo de financiación).

Si eres arrendatario: deberás presentar cédula de ciudadanía, presentar la autorización por parte del propietario y conocer el número de cuenta contrato de tu factura de gas.

¿Cómo ver mis cuotas en la factura?

Puedes ver tus cuotas de Vanti Listo en el recuadro de Conceptos Financiados de tu factura.

¿Dónde aplica?

⦿ Vanti:

  • ● Bogotá, La Calera, Soacha, Sibaté, El Rosal, La Mesa, Anapoima, Viotá, El Colegio.

⦿ GOR:

  • ● Santander:
    • ▪ Bucaramanga, Floridablanca, Girón, Piedecuesta, Lebrija, Sabana de Torres, Barrancabermeja, Puerto Wilches; corregimientos de: El Llanito, El Pedral, Puente Sogamoso, Albania, Florián, La Belleza.
  • ● Bolívar:
    • ▪ Cantagallo, San Pablo.
  • ● Antioquia:
    • ▪ Yondó.

⦿ Gas Nacer:

  • ● Cesar:
    • ▪ San Diego, Agustin Codazzi, Becerril, La Jagua, Chiriguaná, Curumaní, Pailitas Tamalameque, Pelaya, La Gloria, Aguachica, Gamarra, San Martin y San Alberto.
  • ● Magdalena:
    • ▪ El Banco.
  • ● Norte de Santander:
    • ▪ La Esperanza.

⦿ Gas Cundiboyacense:

  • ● Cundinamarca:
    • ▪ Bojacá, Capellanía, Cajicá, Cogua, Cota, Madrid, Cucunubá, Chía, Facatativá, Funza, Fúquene, Gachancipá, Guatancuy, Mosquera, Nemocón, Simijaca, Subachoque, Susa, Sopó, Sutatausa, Tabio, Tausa, Tenjo, Tocancipá, Ubaté, Zipacón, Zipaquirá.
  • ● Boyacá:
    • ▪ Belén, Nazareth, Belencito, Briceño, Caldas, Cerinza, Cómbita, Cucaita, Chiquinquirá, Duitama, Floresta, Motavita, Nobsa, Oicatá, Paipa, Ráquira, Sáchica, Samacá, Santa Rosa de Viterbo, Santa Sofía, Sogamoso, Sora, Sutamarchán, Tibasosa, Tinjacá, Tunja, Tunungua, Tuta, Villa de Leyva.

Vanti Listo es la marca que identifica el servicio de financiación no bancaria ofrecido por el Grupo Vanti. Aplica condiciones de la política de financiación; consúltala en: grupovanti.com/vantilisto. Aplica para clientes de Vanti S.A. ESP., Gas Natural Cundiboyacense S.A. ESP, Gas Natural del Oriente S.A. ESP y Gasnacer S.A. ESP.