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Garantía Extendida
Protege tu inversión por solo el 10% del valor del artículo
¿Necesitas hacer uso de tu Garantía extendida?
O nos puedes contactar en Bogotá al 6014073033 ó en la línea gratuita nacional 018000 111 448.
*Te recomendamos tener la factura de compra.
Con Garantía Extendida Tienes DOS Coberturas
Cobertura 1
Daño accidental
90 días de cobertura
Protegemos tu producto contra un daño accidental parcial o total, durante los 90 días posteriores a la compra:
Daño parcial
Si tu producto sufre daño parcial, es decir que el valor de la reparación es menor al 75% del valor factura, repararemos tu producto.
Daño total
Si tu producto sufre daño total, es decir, que el valor de la reparación es mayor al 75% del valor factura lo reemplazaremos por uno igual o de similares características o entregaremos un bono de compra, lo anterior a elección de SURA.
Cobertura 2
Garantía Extendida
1 (un) Año de cobertura
Protegemos tu producto contra fallas funcionales un (1) año más. La cobertura inicia una vez finalizada la garantía del fabricante:
Si tu producto falla por primera vez
Si el valor de compra de tu producto es menor o igual a $1’000.000 y sufre un daño técnico te entregamos un bono de compra por el valor factura del producto, o lo reemplazaremos por uno igual o de similares características, lo anterior a elección de SURA.
Si tu producto es mayor a $1’000.000 y sufre un daño técnico te lo reparamos.
Si tu producto falla por segunda vez
Si es por la misma falla de la primera vez, te entregamos un bono de compra por el valor factura del producto, o lo reemplazaremos por uno igual o de similares características, lo anterior a elección de SURA.
Si la falla es diferente a la reportada la primera vez, reparamos tu producto.
