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Servicio Domicilio Asus NX
Código: 4711387905913
Características destacadas
- Servicio ASUS 3 años en casa u oficina para Expertbook.
- Soporte técnico especializado.
- Bajo los términos de la garantía básica.
Resumen del producto
Ver la descripción detallada
[1=Duración del Servicio (apróx.)=De 45 minutos a 1 hora 30 minutos, 2=Mayor Información Comunicate a=Linea de Servicio Alkosto:(601) 4073033]
Especificaciones
[1=Duración del Servicio (apróx.)=De 45 minutos a 1 hora 30 minutos, 2=Mayor Información Comunicate a=Linea de Servicio Alkosto:(601) 4073033]
Características Técnicas
Tipo de Servicio
Diagnostico de Computadores
El Servicio Incluye
Visita Tecnica de Diganóstico
El Servicio NO Incluye
Extensión y manipulación de cable operadores
Cobertura
Bogota, Medellin, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Armenia
Duración del Servicio (apróx.)
De 45 minutos a 1 hora 30 minutos
Información Adicional Relevante
Pasos Para Agendar tu servicio
1. Registra tu producto ASUS en https://account.asus.com/loginform.aspx? <br>2. Activar el paquete dentro de los 90 días posteriores a la compra.<br>3. Comunicarte con el servicio autorizado ASUS.
Mayor Información Comunicate a
Linea de Servicio Alkosto:(601) 4073033
Qué No incluye el producto
No cobertura fuera del casco urbano u otras ciudades. No cubre reparación de daños ocasionados por mal uso o accidentes.
Ver todas las especificaciones
Opiniones
Descripción del producto
Beneficios de ASUS Premium Care
ASUS ofrece diversas opciones para ampliar los paquetes de servicio estándar, dependiendo de su presupuesto y necesidades.
1. Reduzca costos con un paquete de servicios a la medida que satisface todas sus necesidades de soporte.
2. Los servicios de Asus Premium Care van más allá de la garantía estándar, para brindar la seguridad de la máxima protección.
3. Minimice tiempos sin productividad, aprovechando los conocimientos y habilidades de ASUS.
Con ASUS Premium Care, usted puede crear un paquete a la medida
ASUS Premium Care tiene distintos niveles de cobertura que se ajusta a tus necesidades. ASUS te da 4 paquetes de servicio: Extensión de garantía, Protección contra daños accidentales, Servicio a domicilio, Paquete de garantía de batería. Revisa nuestros productos más abajo y conoce más obre ASUS Premium Care.
Servicio local a domicilio
Con el servicio a domicilio, un técnico autorizado ASUS realizará la reparación en su ubicación, en caso de que un problema con su producto no pueda resolverse por teléfono o con el soporte en línea.
1. Si el problema no se resuelve de forma remota, se coordinará el soporte técnico en el sitio para su producto con un técnico autorizado de ASUS que será enviado a su ubicación generalmente al final del siguiente día hábil; los tiempos de respuesta pueden variar según la ubicación geográfica, las piezas de repuesto y la disponibilidad del servicio local.
2. Si el producto falla durante el uso normal y adecuado dentro del período de cobertura de este paquete de servicios, ASUS reparará o reemplazará las partes defectuosas del producto, o el producto mismo, con partes o productos nuevos o reacondicionados. que son funcionalmente equivalentes o superiores a los suministrados originalmente.
3. Si las piezas defectuosas se reemplazan con este servicio, acepta por adelantado transferir la propiedad de las piezas defectuosas reemplazadas a ASUS.
Paquete de servicio de batería
El paquete de servicio de batería de ASUS (BSP) es una extensión del período de cobertura de la garantía estándar de la batería. Con este paquete de garantía, se proporcionará una batería de reemplazo si la batería de su computadora portátil tiene defectos.
1. Tiene derecho a un reemplazo de batería cada año en caso de falla de la batería durante el período extendido después del período de garantía estándar de la batería.
2. Excepto por el cambio en el período de garantía de la batería, todos los demás términos son los mismos que los de la garantía estándar de la batería. Consulte la tarjeta de garantía suministrada con su producto para conocer los términos de garantía estándar de la batería.
3. Este paquete de servicios solo cubre la batería original suministrada con su producto ASUS.
4. La batería de reemplazo estará cubierta por este paquete de servicios durante el período de cobertura restante, pero por no menos de tres meses.
5. Este paquete de servicios cubre solo defectos de fabricación y excluye cualquier reducción de capacidad esperada debido al uso.
Extensión de garantía
El paquete de servicio de extensión de garantía ASUS lo libera de esta preocupación y le brinda servicios de garantía extendida, una vez ha expirado la garantía estándar de su producto ASUS.
1. Sujeto a que se complete la activación, el período de garantía de su producto comenzará automáticamente a partir de la fecha de finalización de su garantía estándar.
2.Excepto por el cambio en el período de garantía, todos los demás términos seguirán siendo los mismos de la garantía estándar de ASUS.
3.Este paquete de servicio no cubre software, periféricos, accesorios gratuitos como mouse o mochila y tampoco daños inducidos por el cliente.
Protección local contra daños accidentales
Los accidentes ocurren. La protección contra daños accidentales ASUS (ADP) le ayuda a evitar costos de reparación o reemplazo de equipo, a causa de contratiempos que pueden ocurrir durante el uso normal de sus dispositivos.
1. Este paquete de servicios ofrece cobertura para los siguientes tipos de daños accidentales: golpes, caídas u otras colisiones, daño por líquidos, sobrecargas eléctricas y rupturas accidentales.
2. Bajo el período de covertura de este Paquete de Servicio, se permite reclamar en los terminos de la garantía un número ilimitado de partes principales por año. Para reclamaciones adicionales hechas para la reparación de una parte principal; mano de obra, transporte y costo de partes serán cubiertos por el cliente. La fecha de vigencia de este paquete de servicio corresponde a la fecha de compra de su producto ASUS.
3. Los costos acumulados totales de los servicios de reparación reclamados por los clientes de servicios de reparación, proporcionados en virtud de este paquete de servicios, no podrán exceder el precio de compra del producto por parte del cliente.
4. Todos los componentes reparados o reemplazados por un Centro de Servicio de ASUS estarán bajo garantía por tres meses o por el resto del período de garantía, lo que sea aplicable.
Garantía Extendida
Con Garantía Extendida tienes dos coberturas:
Cobertura por daño accidental- Si tu producto sufre daño accidental durante los 90 días posteriores a la compra, te entregamos un bono de compra por el valor facturado del producto, o lo reemplazamos por uno igual o de similares características, lo anterior a elección de SURA.
Cobertura de Garantía Extendida- Si el valor de tu producto es menor o igual a $1’000.000 y sufre un daño técnico te entregamos un bono de compra por el valor facturado del producto, o lo reemplazamos por uno igual o de similares características, lo anterior a elección de SURA.
- Si tu producto es mayor a $1’000.000 y sufre un daño técnico te lo reparamos.
- *Esta cobertura aplica una vez terminada la garantía del fabricante.
¿Cómo se agrega la garantía extendida?
- Agregas el producto al carrito
- En el carrito puedes seleccionar la garantía extendida
Puedes extender la garantía de este producto 1 año más por
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